Legal

Şartlar ve Koşullar

Orbit Global Tech LTD hizmetlerini kullanmadan önce lütfen aşağıdaki şartlar ve koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Giriş

Aşağıdaki Şartlar ve Koşullar, ön ödemeli eSIM satışı ve dijital bağlantı çözümleriyle bağlantılı olarak Orbit Global Tech LTD tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.

  • Web sitemize erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak, bu şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.
  • Bu şartların herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.
  • Şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkımız saklıdır ve önemli değişiklikler web sitemizden duyurulacaktır.

2. Hizmet Açıklaması

Orbit Global Tech LTD, uyumlu cihazlar için dijital eSIM profilleri sağlayan global bir eSIM sağlayıcısıdır. Hizmetlerimiz şunları içerir:

  • Dijital eSIM profilleri satışı ve aktivasyonu.
  • Uluslararası veri paketleri.
  • 7/24 müşteri desteği.
  • eSIM yükleme ve kullanım rehberliği.

3. Kullanım Uygunluğu

Hizmetlerimizi kullanabilmek için aşağıdaki şartları karşılamalısınız:

  • 18 yaşından büyük olmak.
  • Geçerli bir ödeme yöntemine sahip olmak.
  • eSIM uyumlu bir cihaza sahip olmak.
  • Bu anlaşmayı yapma yasal kapasitesine sahip olmak.

4. Hesap Yönetimi

Hesap güvenliği ve yönetimi konusunda şunları kabul edersiniz:

  • Doğru ve güncel hesap bilgileri sağlamak.
  • Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak.
  • Hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlu olmak.
  • Şüpheli aktiviteleri derhal bildirmek.

5. Ödeme ve Fiyatlandırma

Ödeme ve fiyatlandırma politikamız şu şekildedir:

  • Tüm fiyatlar web sitemizde açıkça belirtilmiştir.
  • eSIM aktivasyonu öncesinde ödeme gereklidir.
  • Ödemeler, güvenli ödeme sistemleri (Stripe, Wise vb.) aracılığıyla işlenir.
  • Fiyatları önceden bildirerek değiştirme hakkımız saklıdır.

6. İade ve İptal Politikası

İade ve iptal politikamız aşağıdaki koşulları içerir:

  • Aktive edilmemiş eSIM'ler 30 gün içinde iade edilebilir.
  • Teknik sorunlar durumunda tam iade veya yenisiyle değişim sağlanır.
  • Aktive edilmiş eSIM'ler için iade yapılmaz.
  • Kötüye kullanım, yetkisiz paylaşım veya sahtecilik durumlarında iade talebi reddedilebilir.

7. Sorumluluk Sınırlamaları ve Yasal Uyarı

Sorumluluğumuz aşağıdaki durumlarla sınırlıdır:

  • Cihaz uyumluluk sorunlarından kaynaklanan problemler.
  • Yerel ağ operatörlerinden kaynaklanan kesintiler.
  • Mücbir sebeplerden (doğal afetler, hükümet düzenlemeleri vb.) kaynaklanan hizmet aksaklıkları.
  • Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar.
  • Orbit Global Tech LTD, dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak doğan zararlardan sorumlu değildir.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması konusunda taahhütlerimiz:

  • KVKK ve GDPR uyumlu veri işleme.
  • Güvenli veri saklama ve şifreleme.
  • Üçüncü taraflarla veri paylaşımında şeffaflık.
  • Ödeme işlemleri için Stripe, Wise gibi üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapılabilir.

9. Şartlarda Yapılacak Değişiklikler

Bu şartlarda yapılacak değişiklikler hakkında:

  • Değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır.
  • Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir.
  • Değişiklikler sonrası hizmet kullanımı, yeni şartların kabulü sayılır.

10. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu şartlar ve koşullar, Birleşik Krallık yasalarına tabidir.

  • Bu şartlardan doğabilecek anlaşmazlıklar, Birleşik Krallık mahkemelerinde çözülecektir.
  • Kullanıcılar, hukuki yollara başvurmadan önce müzakereler yoluyla anlaşmazlıkları çözmeyi kabul ederler.

11. İletişim Bilgileri

Bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

  • Şirket Adı: Orbit Global Tech LTD
  • Vergi Dairesi: HMRC (Birleşik Krallık Vergi Kurumu)
  • Company Number: 16231139
  • Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
  • E-posta: [email protected]
  • Destek Saatleri: 7/24 Online Destek